小小不动产权证书，承载着群众的安居期盼，是最实在的民生福祉。近日，渭南市邮政局领导及职工代表专程来到渭南市不动产登记中心，送来一封真挚的感谢信，对中心主动担当、攻坚克难，圆满解决邮政局家属院多年办证难题、切实保障职工合法权益的暖心举措表示高度认可与诚挚感谢。
据了解，渭南市邮政局家属院共3栋住宅楼96户居民。因建设年代久远、原始建设资料缺失、手续不完善等历史遗留问题，该小区居民长期无法办理不动产权证书，多年来办证诉求迟迟未能落地。“有房无证”的困境，不仅让居民的房产权益无法得到法律保障，也直接影响群众落户、资产处置等切身权益，成为困扰96户职工多年的民生烦心事、揪心事。
针对该小区复杂的历史遗留办证堵点问题，渭南市不动产登记中心始终坚持以人民为中心的发展思想，聚焦群众急难愁盼，主动靠前、积极作为，将该项目纳入历史遗留问题化解专项台账，精准推进问题攻坚化解。中心工作人员摒弃流程固化思维，主动下沉小区实地走访调研，逐一厘清问题症结、梳理堵点难点。为彻底打通办证梗阻，中心充分发挥职能优势，主动牵头对接住建等相关职能部门，多方协调联动，查漏补缺、补齐手续短板，逐条完善项目不动产登记所需全套资料。工作人员全程跟进、专人对接、闭环推进，高效破解历史遗留资料不全、审批衔接不畅等各类难题，在依法依规、严守政策底线的前提下，开辟便民绿色通道，提速推进登记办证全流程工作。
经过持续攻坚、精准施策、全程督办，渭南市不动产登记中心最终圆满完成市邮政局家属院3栋楼96户居民的不动产权登记办证工作，彻底终结了该小区多年“办证难”的历史遗留问题，让每户居民都顺利拿到了期盼已久的不动产权证书，切实把民生实事办实、惠民好事办好。
一纸感谢信，字字暖人心。这封沉甸甸的感谢信，既是群众对中心高效履职、贴心服务的充分肯定，更是对不动产登记工作的莫大鼓舞。下一步，渭南市不动产登记中心将持续深耕民生服务，常态化推进不动产登记历史遗留问题化解工作，持续优化营商环境、提升政务服务质效，以更主动的担当、更务实的举措、更优质的服务，用心用情解决群众办证难题，全力守护群众安居幸福感、获得感与安全感。（不动产登记中心供稿）
