近日，两名群众携锦旗前往临渭区不动产登记中心致谢。锦旗上“业务精湛、尽职尽责、热情服务、优质高效”十六个金色大字格外醒目，该面锦旗源于临渭区交斜镇来化村一处宅基地权属纠纷的妥善化解。
在前期不动产权籍调查阶段，该宅基地原计划登记在村民刘某名下，但其兄妹提出异议。由于家庭情况较为复杂，兄妹几人曾多次向有关部门反映诉求，但问题长期未能解决。临渭区不动产登记中心接到群众诉求后，立即安排工作人员深入调查，全面了解情况，并依据《不动产登记暂行条例》及相关政策，梳理争议焦点，同时建议当事人通过司法途径解决纠纷，为其提供了合法、规范的解决路径，切实保障了群众权益。在工作人员的专业引导下，刘某的兄弟姐妹依法向法院提起诉讼，最终法院判决该宅基地上房屋所有权归兄弟姐妹共同所有。这起历时数月的权属纠纷，在登记中心的积极参与和法律指导下得以根本化解，充分展现了工作人员扎实的法律素养和过硬的业务能力。
该纠纷的圆满化解获得群众高度认可。临渭区不动产登记中心工作人员表示，这面锦旗既是对工作的肯定，更是对责任的重托。下一步，登记中心将深入贯彻落实“群众利益无小事”的工作要求，牢固树立“以人民为中心”的服务宗旨，持续提升业务能力和服务效能，以更加热情、高效、公正的作风，切实解决群众在不动产登记领域的难点堵点问题，确保每位群众享受到优质服务。
