渭南市不动产登记中心始终践行“全心全意为人民服务”的工作理念,不断优化提升营商环境,创新登记服务举措。一是坚持“以人民为中心”的服务理念,聚焦老弱病残孕等特殊群众的办证问题,主动走进群众家门,不断推进不动产登记服务下沉和外延,将服务窗口搬到群众“家门口”;二是打造企业登记“一件事一次办”模式,精准服务企业群众,助推企业高质量发展,优化营商环境。
1月23日,孙女士因夫妻两人共同拥有的产权证丢失来到不动产登记窗口申请补办,其丈夫行动不便,无法到达现场,中心窗口启动“绿色通道”,为孙女士提供“上门服务”,解决其“燃眉之急”,顺利为群众解决了实际困难。对此,群众表示:“现在政府的服务越来越好,我们老百姓办事越来越方便了,谢谢你们!”
下一步,不动产登记中心将继续优化服务举措,提升工作效能,全力打造让群众暖心,企业舒心的登记服务模式,持续优化营商环境,切实提高登记服务质量和水平,不断增强企业群众的获得感、幸福感和满意度。