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蒲城不动产登记局开展“四进”活动促进不动产登记质量提升

为进一步纵深推进“放管服”改革,蒲城县不动产登记局以“进农村、进社区、进企业、进商圈”的“四进”政务服务活动为载体,全面提升便民利企服务质量,为企业群众提供“零距离”贴心服务。9月13日上午,蒲城县不动产登记局工作人员在县政务服务中心的组织下走进高阳镇,现场为群众答疑不动产登记的难点堵点问题50余次,发放《不动产登记办事指南》等办证资料240余份。

一把手进大厅,深入一线走流程。自然资源局局长主动深入政务服务大厅不动产登记窗口,通过亲身办、陪同办、帮代办等形式,从事前咨询到材料提交,从排队办理到事项办结,全流程沉浸式体验服务事项的办理全过程,对整体工作进行全面“质检”。

分管领导进窗口,强化作风提效能。不动产登记局局长以工作人员身份走进业务办理窗口,直接受理不动产登记事项,接待办事企业和群众,深入体验办理不动产登记流程,身体力行引导窗口人员增强服务意识,改进工作作风。

登记人员上门办,惠民纾困解难题。针对特殊困难群体,不动产登记工作人员主动走进群众家门,不断推进不动产服务下沉和外延,将服务窗口搬到群众“家门口”,实实在在提升不动产登记便民利民水平。